Was passiert wenn man etwas "bewertet"?
Lassen Sie mich etwas ausholen:
Im Zuge des kürzlichen Umzuges wurde es nötig, in einer Dunstabzugshaube die Leuchtmittel zu tauschen. Es waren noch alte *Kerzenbirnen* vorhanden, die erstens schwaches Licht erzeugten und zweitens - langfristig - sicher mehr Strom als nötig verbrauchen würden.
Eine Suche bei Amazon ergab mehrere Möglichkeiten zu etwa dem gleichen Preis .... dachte ich nach Ansicht der Vergleichsbilder:
Beim Auspacken dann dieses Bild:
Das hatte ich irgendwie anders in Erinnerung. Ich war mir sicher vier Leuchten gesehen zu haben und schaute nochmal nach. Tatsächlich, es waren vier. Als ich jedoch den Text ansah musste ich feststellen: Falsch, im Text stand "3er Pack"!
Beim Vergleich mit den anderen Angeboten (gleicher Preis!) und nur flüchtigem Hinsehen hatte ich den Eindruck gewonnen, es handele sich um die gleiche Menge bei allen gezeigten Produkten. Hier nochmal das Bild mit Pfeilen versehen, die auf den Unterschied verweisen - den ich übersehen hatte.
Irgendwie grummelte es in mir, ließ mir keinen Ruhe - ich fühlte mich getäuscht und übers Ohr gehauen. Da kam mir ein Mail von Amazon nur Recht: "Wollen Sie ihren Kauf bewerten?" Ja! Wollte ich!
Und so habe ich eine Bewertung geschrieben in der in etwa stand:
Das Bild hatte die Absicht gleiche Mengen an Leuchten zu suggerieren - sowas macht man nicht. Das grenzt schon an Betrug.
Die Antwort war prompt da. Doch etwas anders als ich es erwartet hatte:
Worauf ich zurück schrieb:
Übersetzung:
Für solcher Art angebotenes Geld tue ich gar nichts.
Mache das schon immer instinktiv, die Produktbeschreibung genau durchzugehen, weil dort manchmal widersprüchliche Dinge drin stehen bzw. - was Amazon auch gern an sich hat -: Es werden auch öfter gern zwei Artikelseiten zu einer kombiniert, obwohl beide völlig unterschiedliche Produkte behandeln. Sodass man beim einzelnen erst einmal rätseln muss "Ja, was von beidem ist es denn nun?".
Ich hätte das noch locker gesehen - behalten haben wir diese Lieferung sowieso, denn es war ja auch mein Fehler, weil ich nicht sorgfältig genug gelesen hatte - aber das Angebot mich dafür zu bezahlen, dass ich meine Bewertung ändere war dann doch ein Schritt zuviel in Richtung Abgrund.