Aktion Mensch

An der Lot­te­rie hat­te ich des­halb Inter­es­se, weil ich seit meh­re­ren Jah­ren zah­le - und vor kur­zem dach­te ich:

Schau doch 'mal nach, ob Du gewon­nen hast
- hab ich nicht. Soviel vorweg .... 

Dann woll­te ich gern mehr wis­sen und habe ein Email hin­ge­schickt, mit Fragen.
Was soll ich sagen?
Erstens bekam ich inner­halb von nur zwei Tagen (!) eine Ant­wort, die (zwei­tens) dann auch noch sehr aus­führ­lich war. Ledig­lich bei der Fra­ge "Wer ist im Kura­to­ri­um?" hat­te ich mich wohl unge­schickt aus­ge­drückt, weil ich einen Hin­weis auf die Sat­zung bekam - ich hät­te aber gern die Per­so­nen gewußt .... 

Die Ant­wor­ten:
Die Mit­glie­der des Kura­to­ri­ums sind ehren­amt­lich für den Ver­ein tätig. Ledig­lich Rei­se- und Über­nach­tungs­ko­sten wer­den von der Akti­on Mensch über­nom­men. Von den Lot­te­rie­er­lö­sen sind

  • 30 % Gewinne,
  • 16,67 % Lotteriesteuer,
  • 9,33 % Los­druck, Ver­trieb und Kommunikation,
  • 6 % Per­so­nal- und Verwaltungskosten,
  • 38 % För­de­rung, davon sind wiederum
    1. 90 % Behin­der­ten­hil­fe, Kin­der- und Jugend­hil­fe und
    2. 10 % Aufklärung

Die Akti­on Mensch för­dert monat­lich über 500 Pro­jek­te der Behin­der­ten­hil­fe und der Kin­der- und Jugend­hil­fe, sie ist vor allem im Inland tätig. Ein ver­hält­nis­mä­ßig klei­nes För­der­pro­gramm "Auf­bau von Basis­struk­tu­ren in Süd-, Mit­tel und Süd­ost­eu­ro­pa" ver­gibt jähr­lich Mit­tel für Pro­jek­te deut­scher Trä­ger in Ost­eu­ro­pa (0,8 % des jähr­li­chen Fördervolumens). 

Das ist schon recht aus­führ­lich. In etwa das, was ich auch erwar­tet hatte. 

Wenn ich dann dagegenhalte:
Bei den hie­si­gen Stadt­wer­ken habe ich vor gut sechs Wochen eine Fra­ge nach den Brenn­wert­fak­to­ren des gelie­fer­ten Gases gestellt - und immer noch kei­ne Ant­wort. Auf eine Erin­ne­rung (letz­te Woche) teil­te man mir mit mei­ne "hoch­kom­pli­zier­ten Fra­gen" sei­en in Arbeit - die aber sei ins­ge­samt so umfang­reich, daß man lei­der (!) noch etwas brau­che bis ich mei­ne Ant­wort bekom­men kann .... 

Der Unter­schied ist vor allem des­we­gen inter­es­sant, weil es sich bei der Akti­on Mensch um eine Orga­ni­sa­ti­on han­delt die von ihren Kun­den abhän­gig ist und die­se Kun­den daher ernst nimmt ....

Die Stadt­wer­ke ver­mit­teln - trotz aller gegen­tei­li­gen Dar­stel­lun­gen auf ihrer Web­sei­te - den Ein­druck, daß sie - als "Qua­si-Mono­pol" - es nicht nötig haben und daher die Kun­den ent­spre­chend behan­deln können:
Als eher lästi­ge Stö­rung der Rou­ti­ne ....


Kommentare

  1. Bzgl Gas: ha-ha. Von wegen kom­pli­zier­te Fra­ge und auf­wän­di­ge Beant­wor­tung. So ein Quatsch. An der Berech­nung ist gar nichts kom­pli­ziert, son­dern sie ist sehr sim­pel. Und sicher falsch bzw arg ver­brau­cher­un­freund­lich (ver­steck­te Gewin­ne durch ent­spre­chen­de Berech­nun­gen). Dar­um drückt man sich vor einer Beant­wor­tung. Ich bin mal gespannt, ob Du je eine Ant­wort bekommst. Und wenn: wie hoch­tra­bend und irre­füh­rend sie sein wird ;-)

  2. Ich hat­te ja schon eine erste, aller­dings sehr ver­wor­re­ne und nicht nach­voll­zieh­ba­re Ant­wort - da war klar zu erken­nen, daß die Schrei­be­rin selbst nicht so recht wuß­te was sie da hin­ge­schrie­ben hat .... nun bin ich sehr gespannt wie es wei­ter­geht .... jeden­falls wird es dann hier zu lesen sein.

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