.<\/font> Fra\u00adge: Neben den PINs f\u00fcr: Der Tele\u00adfonAUTOMAT<\/span><\/em> hat dann nach ein paar Minu\u00adten erkannt: Min\u00adde\u00adstens habe ich erfah\u00adren, dass man mei\u00adnen Antrag auf Neu\u00adaus\u00adstel\u00adlung einer Bank\u00adkar\u00adte - gestellt am 30. April - nicht bear\u00adbei\u00adtet hat. Ver\u00adschlampt hat<\/em><\/strong>. Es gibt einen \"online-banking\"-Zugang. Nur, sehr bedauerlich: Yep! Fort\u00adschritt wohin man schaut in Deutschland. Viel\u00adleicht soll\u00adte ich das Kon\u00adto lie\u00adber auf\u00adl\u00f6\u00adsen. Und mir eine Bank suchen die, anstatt in Mobi\u00adle-Apps und Gut\u00adschein\u00adcodes bei dubio\u00adsen 'online'-H\u00e4ndlern, in moti\u00advier\u00adte &<\/span> krea\u00adti\u00adve Mit\u00adar\u00adbei\u00adter investiert.<\/p>\n Sol\u00adche die kei\u00adne For\u00admu\u00adla\u00adre verschlampen ....<\/p>\n *edit* . Das 24-h-rund-um-die-Uhr-\"Kundenberatungscenter\" der Post\u00adbank erreicht man unter der Tele\u00adfon\u00adnumm\u00admer 0228 5500 5500. \"Bit\u00adte hal\u00adten Sie Ihre Tele\u00ad\u00adfon-Ban\u00adking PIN<\/span> bereit.\" - lau\u00adtet die Infor\u00adma\u00adti\u00adon gleich unter der Ser\u00advice\u00adnum\u00admer. Fra\u00adge: Wer hat schon - z.B. wenn im Aus\u00adland unter\u00adwegs - st\u00e4n\u00addig die\u00adse \"Tele\u00ad\u00adfon-Ser\u00ad\u00advice PIN<\/span>\" mit dabei? Zumal die\u00adse nicht iden\u00adtisch ist mit der Tran\u00ads\u00adak\u00adti\u00adons-PIN, die man [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":561,"featured_media":62271,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wp_typography_post_enhancements_disabled":false,"footnotes":""},"categories":[161,131],"tags":[4544,4543,4545],"class_list":["post-74568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-argernisse","category-kaum-zu-glauben","tag-kundenservice","tag-postbank","tag-versagen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/561"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74568"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74568\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nDas 24-h-rund-um-die-Uhr-\"Kundenberatungscenter\" der Post\u00adbank erreicht man unter der Tele\u00adfon\u00adnumm\u00admer 0228 5500 5500. \"Bit\u00adte hal\u00adten Sie Ihre Tele\u00adfon-Ban\u00adking PIN<\/span> bereit.\"<\/em> - lau\u00adtet die Infor\u00adma\u00adti\u00adon gleich unter der Servicenummer.<\/p>\n
\nWer hat schon - z.B. wenn im Aus\u00adland unter\u00adwegs - st\u00e4n\u00addig die\u00adse \"Tele\u00adfon-Ser\u00advice PIN<\/span>\" mit dabei? Zumal die\u00adse nicht iden\u00adtisch ist mit der Trans\u00adak\u00adti\u00adons-PIN, die man f\u00fcr eine Kon\u00adto\u00adbe\u00adwe\u00adgung (z.B. \u00dcber\u00adwei\u00adsung) ben\u00f6\u00adtigt. Sie dient NUR<\/span> Tele\u00adfon\u00adzwecken, nament\u00adlich der Iden\u00adti\u00adfi\u00adka\u00adti\u00adon durch das Call-Center.<\/p>\n
\n - Mobiltelefon,
\n - Geld\u00adau\u00adto\u00adma\u00adten\u00adkar\u00adte (2),
\n - Kreditkarte,
\n - FTP-Zugang (2), ...
\ndie ich mir mer\u00adken mu\u00df, soll ich also noch eine PIN<\/span> behal\u00adten die ich alle paar Jah\u00adre ein\u00admal benut\u00adze .... wer denkt sich sol\u00adchen Schwach\u00adsinn aus?<\/p>\n
\nDer Anru\u00adfer - ich - hat kei\u00adne PIN<\/span> parat. Und hat auf einen MENSCHEN<\/span> umge\u00adschal\u00adtet. War\u00adum nicht gleich so?<\/p>\n
\nDer Vor\u00adschlag der \"hot\u00adline\" lau\u00adte\u00adte einen neu\u00aden Antrag zu stel\u00adlen. Per For\u00admu\u00adlar das per Brief an mei\u00adne 'Hei\u00admat\u00adadres\u00adse' geschickt werde.<\/p>\n
\nEs gibt eine \"mobi\u00adle-Post\u00adbank App\".
\nEs gibt sogar einen Gutscheincode
\nf\u00fcr K\u00e4u\u00adfe bei Amazon (!).<\/p>\n
\nDie Post\u00adbank schickt kein E-Mail mit ange\u00adh\u00e4ng\u00adtem *.pdf-file,
\ndem ben\u00f6\u00adtig\u00adten Formular.<\/p>\n
\n <\/p>\n
\nNicht bei der Postbank.<\/p>\n
\nAm 10.06. kam schlie\u00df\u00adlich eine Antwort:
\n\" .. vie\u00adlen Dank f\u00fcr Ihre Anfra\u00adge. Aktu\u00adell gehen bei uns sehr vie\u00adle E-Mails ein. Des\u00adhalb erhal\u00adten Sie Ihre Ant\u00adwort erst jetzt. Ich bit\u00adte um Ihr Ver\u00adst\u00e4nd\u00adnis. Sie haben uns .. \"
\n<\/em>
\nSo, so, viiii\u00adie\u00adle E-Mails. Da w\u00e4re es viel\u00adleicht ange\u00adbracht mal \u00fcber mehr Per\u00adso\u00adnal nachzudenken!?
\nAus\u00adge\u00adge\u00adben wird \u00fcbri\u00adgens eine 'beson\u00adde\u00adre' Auto\u00adma\u00adten\u00adkar\u00adte. Eine, die offen\u00adsicht\u00adlich nicht \u00fcber\u00adall akzep\u00adtiert wird. Daher noch der Nach\u00adsatz: \".. Infor\u00admie\u00adren Sie sich .., bevor Sie ver\u00adrei\u00adsen. Dann wis\u00adsen Sie genau, wo Sie mit Ihrer Kar\u00adte Geld abhe\u00adben k\u00f6n\u00adnen oder wo Sie ande\u00adre Zah\u00adlungs\u00admit\u00adtel ben\u00f6tigen ..\"<\/em>
\nDAS<\/span> genau ist es, was ein Kun\u00adde braucht.
\nEine Kar\u00adte mit Ein\u00adschr\u00e4n\u00adkun\u00adgen .... ;c( *seufz!*<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"