Stel\u00adlen Sie sich fol\u00adgen\u00adde Situa\u00adti\u00adon vor:
\nSie sind im Aus\u00adland und haben zwei Tele\u00adfo\u00adne dabei.<\/p>\n
Das Erste ist ein *smart\u00adphone* mit einem Tele\u00adkom-Ver\u00adtrag, all-net-flat und zus\u00e4tz\u00adlich einer Lei\u00adstung die sich \"tra\u00advel-and-surf\" nennt. Mit der k\u00f6n\u00adnen Sie die\u00adses Tele\u00adfon im Aus\u00adland wie im Inland nut\u00adzen - zu glei\u00adchen Bedingungen.<\/p>\n
Das Zwei\u00adte ist ein 'prepaid'-Telefon, auf dem ca. 17,- \u20ac Gut\u00adha\u00adben sind. Dies Tele\u00adfon ist ihre \"Reser\u00adve\", als Absi\u00adche\u00adrung, damit Sie noch tele\u00adfo\u00adnie\u00adren k\u00f6n\u00adnen wenn die SIM-Kar\u00adte des *smart\u00adphone* aus\u00adfal\u00adlen soll\u00adte [was in einem Betriebs\u00adjahr (!) schon zwei\u00admal pas\u00adsiert ist].
\nAu\u00dfer\u00addem sen\u00adden ihnen die Geld\u00adin\u00adsti\u00adtu\u00adte auf die\u00adses Tele\u00adfon die TAN-Num\u00admern f\u00fcr das Telefon-banking.<\/p>\n
Nun tritt der Fall auf, dass das *smart\u00adphone* die SIM-Kar\u00adte nicht mehr erkennt - und Ihnen die Nach\u00adricht aus\u00adwirft \"Kei\u00adne SIM-Kar\u00adte\" - obwohl sie dar\u00adin steckt und Sie nichts, aber auch gar nichts seit der letz\u00adten Nut\u00adzung mit dem Tele\u00adfon gemacht haben. Es lag nur so da.<\/p>\n
Ich habe dann das Ersatz-Tele\u00adfon mit der 'prepaid'-Karte genom\u00admen und mit der \"Ser\u00advice-hot\u00adline\" tele\u00adfo\u00adniert. Nach einer drei\u00advier\u00adtel Stun\u00adde hat\u00adte ich den ersten Men\u00adschen am Appa\u00adrat, und wur\u00adde dann noch drei\u00admal weitergeschaltet.<\/p>\n
Danach war dann nicht nur das *smart\u00adphone* tot, son\u00addern auch das Tele\u00adfon mit der 'prepaid'-Karte. Da ver\u00admu\u00adtet der Laie: Das liegt dar\u00adan, dass das Gespr\u00e4ch mit der \"hot\u00adline\" das Rest\u00adgut\u00adha\u00adben v\u00f6l\u00adlig auf\u00adge\u00adbraucht hat .... war ja ein Auslandsgespr\u00e4ch.<\/p>\n
Das alles pas\u00adsier\u00adte zwei Tage vor Hei\u00adlig Abend, am 22.12.2016. Laut \"Murphy's Gesetz\" ist das ja nicht ver\u00adwun\u00adder\u00adlich, denn sol\u00adche Kala\u00admi\u00adt\u00e4\u00adten pas\u00adsie\u00adren immer dann, wenn es am wenig\u00adsten pa\u00dft .... <\/p>\n
Heu\u00adte - wir schrei\u00adben den 05.01.2017 - kam die Ersatz-SIM-Kar\u00adte an.<\/p>\n
Wie sich her\u00adaus\u00adstell\u00adte haben die schlau\u00aden Mit\u00adar\u00adbei\u00adter der Tele\u00adkom die 'prepaid'-Karte - die ja v\u00f6l\u00adlig in Ord\u00adnung war! - gesperrt und eine neue 'prepaid'-Karte geschickt.<\/strong><\/p>\n Die *smartphone*-Karte ist immer noch nicht nutzbar. <\/p>\n Auch der Ver\u00adsuch sie in das ande\u00adre Tele\u00adfon zu legen (nach\u00addem nun ein pas\u00adsen\u00addes R\u00e4hm\u00adchen mit der neu\u00aden Kar\u00adte zur Ver\u00adf\u00fc\u00adgung war) brach\u00adte nichts, bzw. die Nach\u00adricht \u00b0\u00b0SIM-Kar\u00adte abge\u00adwie\u00adsen\u00b0\u00b0<\/em>.<\/p>\n Ach ja, falls Sie sich wun\u00addern war\u00adum das mit dem Kar\u00adten\u00adtausch so lan\u00adge gedau\u00adert hat: update Heu\u00adte habe ich erneut bei der hot\u00adline ange\u00adru\u00adfen - und nach einer kur\u00adzen Schlei\u00adfe mit einer arti\u00adfi\u00adzi\u00adel\u00adlen Intel\u00adli\u00adgenz (die mei\u00adne Tele\u00adfon\u00adnum\u00admer wis\u00adsen woll\u00adte und was denn wohl mein Anlie\u00adgen sei) - sprach ich mit einer Mit\u00adar\u00adbei\u00adte\u00adrin die nicht nur freund\u00adlich war, son\u00addern auch schnell ver\u00adstand was zu tun ist.<\/p>\n Die neue SIM-Kar\u00adte ist unterwegs.<\/p>\n \"<\/span>Aller guten Din\u00adge sind drei!\" sagt der Volks\u00admund - nun will ich hof\u00adfen, das trifft auch auf SIM-Kar\u00adten zu und die\u00adse h\u00e4lt jetzt ewig ....<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Stel\u00adlen Sie sich fol\u00adgen\u00adde Situa\u00adti\u00adon vor: Sie sind im Aus\u00adland und haben zwei Tele\u00adfo\u00adne dabei. Das Erste ist ein *smart\u00adphone* mit einem Tele\u00ad\u00adkom-Ver\u00ad\u00ad\u00adtrag, all-net-flat und zus\u00e4tz\u00adlich einer Lei\u00adstung die sich \"tra\u00ad\u00advel-and-surf\" nennt. Mit der k\u00f6n\u00adnen Sie die\u00adses Tele\u00adfon im Aus\u00adland wie im Inland nut\u00adzen - zu glei\u00adchen Bedin\u00adgun\u00adgen. Das Zwei\u00adte ist ein 'prepaid'-Telefon, auf dem ca. [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":561,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wp_typography_post_enhancements_disabled":false,"footnotes":""},"categories":[5667,161],"tags":[5235,5236,3232,5234,5233],"class_list":["post-78255","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opa-erzaehlt-vom-krieg","category-argernisse","tag-falsche-nummer","tag-falsche-sim-karte-ersetzt","tag-fehler","tag-hotline","tag-telekom"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/561"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78255"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78255\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=78255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.re-actio.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=78255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nDie Tele\u00adkom, fast welt\u00adweit t\u00e4tig, kann SIM-Kar\u00adten nicht ins Aus\u00adland ver\u00adschicken. Gl\u00fcck\u00adli\u00adcher\u00adwei\u00adse bin ich ja kein \"sin\u00adgle\" - und so hat mei\u00adne Frau den Brief der Tele\u00adkom wei\u00adter\u00adge\u00adschickt, an mich, im Ausland ....<\/p>\n
\n[09.01.2017]<\/p>\n