Hatte ich neulich noch ....

eini­ger­ma­ßen gefaßt davon berich­tet, daß es Pro­ble­me mit dem Auto gibt, so muß ich das heu­te - sehr zu mei­nem Bedau­ern und in Erwar­tung noch höhe­rer Kosten - wie­der aufnehmen ....

Kurz vor Errei­chen mei­nes nach­mit­täg­li­chen Zie­les schal­te­te sich ein Warn­si­gnal "Über­hit­zung" ein, beglei­tet von einem Bro­deln aus dem Motor­raum: Küh­lung defekt ...!
Der net­te Herr vom ADAC konn­te mich dahin­ge­hend auf­klä­ren, daß Kli­ma­an­la­ge und Motor­küh­lung mit­ein­an­der ver­knüpft sind - und wenn es mit dem einen Pro­ble­me gibt .... na, ich hät­te min­de­stens eine War­nung der Werk­statt erwar­tet. 'stop-and-go' im Stadt­ver­kehr ist in die­sem Fall näm­lich ein gestei­ger­tes Risi­ko für einen Motor­scha­den - sagt der net­te Mensch vom ADAC ....

Wenn ich am Mon­tag in die Werk­statt fah­re wird zwar mein erster Zorn ver­raucht sein, aber dann gibt es erst­mal 'Druck', denn das ist nicht das, was ich von einer guten Werk­statt erwarte ....

Kommentare

  1. Oh je, die Erfah­rung der Ver­knüp­fung von Kühl- und Kli­ma­an­la­ge durf­te ich auch schon machen. Aller­dings in der Nähe der Pyre­nä­en und in der Werk­statt konn­ten sie kein Deutsch und mein Fran­zö­sisch für die­se Geschich­te war nicht gera­de die Wucht. Aber sie haben es tadel­los repariert.
    Viel Glück und ja, es hat den Anschein, als ob dort jemand in die­ser Werk­statt eine lang­jäh­ri­ge Kun­den­be­zie­hung aus­nut­zen will. Viel­leicht scha­det gegen­wär­tig ein etwas kri­ti­scher Blick nicht gerade.

  2. Es ist vom Aus­gang die­ser Sache abhän­gig wann das "neue" Auto kommt - wer­den sie unver­schämt kau­fe ich es auf der Stel­le (aller­dings eine ande­re Mar­ke!) - sind sie mode­rat, dann behal­te ich es noch, denn prin­zi­pi­ell bin ich ja zufrieden ...

  3. Ich glau­be, ich wäre sofort zu der Werk­statt gefah­ren oder spä­te­stens heu­te. Nicht das da sonst noch irgend­was kaputt geht......
    Auf jeden Fall wün­sche ich Dir viel Erfolg und das die Damen und Her­ren dort Kulanz wal­ten las­sen. Sowas darf nicht pas­sie­ren. Die Werk­statt hat schließ­lich auch eine Ver­ant­wor­tung sei­nen Kun­den gegenüber.

  4. Nach meh­re­ren Tele­fo­na­ten heu­te Vor­mit­tag sieht es nun so aus, als ob min­de­stens hin­sicht­lich des Kosten­blocks 'Ent­la­stung' zu erwar­ten ist - natür­lich woll­ten sie sich bei Chrys­ler nicht ein­deu­tig fest­le­gen - ich gehe aber davon aus, daß es mehr als die anfäng­lich ange­spro­che­nen € 350,- werden ....

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