Paketzustellung durch GLS - NEIN, Danke!
Die Fahrer machen nicht einmal einen Versuch das Paket beim Nachbarn abzugeben wenn niemand angetroffen wird .... das hat Methode, denn um zu erfahren, was passiert muß man ins Internert gehen: www. uni - track. de .... um dort zu erfahren, daß es z.Zt. noch keine Informationen gibt .... Da bleibt nur noch der - kostenpflichtige - Anruf bei der Service-Hotline für schlaffe 0,95€ / Minute ....
Ja, und dann wartet man in der Leitung.
Und wartet.
Und es kostet.
und kostet.
Und wenn man dann schon vier Minuten* gewartet hat teilt die freundliche Dame am anderen Ende mit sie wüßte auch noch nichts zu sagen weil sich der Fahrer noch nicht bei ihnen gemeldet hat ....
Da waren dann gut 7 Minuten vergangen, 7 x 0,95 = 6,65€
So ist das eben heutzutage:
Billiger Einstandspreis für den Versand
- der Rest wird über 'Zusatzkosten' hereingeholt ....
Ich bin sowas von stinkig, ich könnte platzen!
* in meinem Fall
Ein wenig Recherche brachte zutage:
GLS hält "Subunternehmer" - und die wiederum zahlen ihren Angestellten weniger als € 7.50 / Stunde .... na, da hab' ich doch mit einem Anruf schon fast eine Stunde Arbeit eines GLS-Sklaven bezahlt ....
*edit*
Der "Shopblogger" berichtet auch über schlechte Erfahrungen .... da war ein Paket vom 08.-25.06. unterwegs ....
Unser Postler läutet, geht es um eine Paketzustellung, meist nichtmal bei uns selbst an.
Dass er sich beim Nachbarn meldet, würde ich ihm noch weniger zutrauen.
Dass mit "Zusätzen" kräftig hinzuverdient wird, ist aber schon längst bekannt.
Siehe Handy: für 25,-/Monat kann man sich in alle Netze die Ohren wundtelephonieren.
Aber eine einzelne SMS wird mit 25cent verrechnet.....
Ganz recht, es sind die aufsummierten Kleinigkeiten die den 'provider' reich machen .... niemand denkt, daß sich dergleichen Minibeträge über den Monat zu so großen beträgen aufhäufen ....
Im Falle GLS scheint es Methode zu haben:
Nach ca. 2 min. war nämlich ein Knacken zu hören, so, als ob geprüft würde ob noch jemand in der Leitung ist ....
ja, das gleiche habe ich auch erlebt, und ich habe mich gleichermaßen drüber aufgeregt... ich habe dann aber zukünftig per Email nachgefragt. Ist aber schon länger her, ich weiß nicht, ob die das noch mitmachen.
Ach guck. Ich hab heute bei der Bahn angerufen, da ich dringende Fragen bzgl. unserer Bahncard habe. Natürlich schlappe 14c aus dem Rosariesennetz (leider teurer für uns, weil anderer Anbieter. Nur am Rande). Computerdamengeführtes Begrüßungsmenü mit Zahlenwahl und nach vier Mal Besetztzeichen bin ich rausgeflogen. Danke auch. Heute dann erst mal keiner neuer Versuch mehr...
@ Frau Rabe
Es ist eine Frechheit überhaupt etwas für einen Service zu verlangen wenn man nicht der Auftraggeber dieses Unternehmens ist - aber so wird eben kalkuliert und Urheber für solche Zockermethoden ist T-Com, denn die verkaufen die Technik ....
@ Goldschabe
Ist es nicht bezeichnend, daß ausgerechnet die ehemaligen Staatsmonopolisten in unserem Land immer noch so tun als ob sie Monopolisten wären?
Ein wesentlicher Grund dafür ist bestimmt, daß in den Aufsichtsräten und sonstigen Vorstandsgremeien die Politik überproportional vertreten ist: Zwar keine Sachkenntnis - wie jüngst bei den staatsnahen Banken zu sehen - dafür aber umso gieriger nach Aufsichtsretposten ....