Nostalgische Gefühle erfassen mich jedesmal, wenn ich das Kaiser's (Kaffee) Logo sehe - das begleitet mich nämlich seit meiner Kindheit .... es war. neben Edeka, eine der ersten Ketten in Deutschland - noch dazu eine, wo es immer gut nach Kaffee duftete ....
Das ist selten geworden. Heutzutage verschwinden ja nach und nach bestimmte 'Marken' - weil die nachfolgenden Generationen keinen Bezug mehr dazu haben .... die Marketing-Strategen sind allesamt jünger als ihr (noch kaufendes) Publikum. Sie bestimmen, welche Maßnahmen durchgeführt werden. 'line extension' folgt auf 'line extension', das kann auf Dauer nicht gut gehen ....
Der Wettbewerb um die immer älter werdenden Kunden wird sich in den nächsten Jahrzehnten noch verschärfen - vielleicht lernen die Anhänger der 'wahren Marketinglehre' dann aus ihren Mißerfolgen:
Es werden sich im Markt nämlich jene 'Marken' halten, die ihren Nutzern Kontinuität nicht nur versprechen, sondern auch tatsächlich bieten!
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