Betrie­be bestehen nicht nur aus Gebäu­den, Maschi­nen und Materialien:
Es sind die Mit­ar­bei­ter, die ein Unter­neh­men ausmachen ....

" .. Die Unter­neh­mens­kul­tur .. " so heißt es in einer jüngst ver­öf­fent­lich­ten Stu­die " .. ist ver­ant­wort­lich für gute Bilan­zen .." Aha.

Wei­ter heißt es " .. Weni­ger erfolg­rei­che Unter­neh­men set­zen vor allem auf den Preis .. " Soso.

" .. vier Fak­to­ren .. " wird wei­ter berich­tet " .. bestim­men dabei das Enga­ge­ment von Mit­ar­bei­tern: Schaf­fung von Team­geist, Zusam­men­ge­hö­rig­keits­ge­fühl, Wert­schät­zung und Inter­es­se an der Per­son .. " Na pri­ma.

Da geht es aber auch schon wie­der los mit mei­ner Meckerei:
Für mich sind "Schaf­fung von Team­geist" und "Zusam­men­ge­hö­rig­keits­ge­fühl" iden­ti­sche Fak­to­ren - nur anders benannt .... und auch wei­te­re "Erkennt­nis­se" kom­men mir eher all­täg­lich vor. Ein Drit­tel der Arbeit­neh­mer sind "Pas­siv-zufrie­den"*, ein wei­te­res Drit­tel "Aktiv-enga­giert"** und das letz­te Drit­tel*** tei­len sich die "Akut-unzu­frie­den"- und die "Desinteressierten"-Gruppe ....

Das Bun­des­ar­beits­mi­ni­ste­ri­um hat sich der Fra­ge ange­nom­men und einem Insti­tut⁴* den Auf­trag erteilt - lobens­wert dar­an ist die Initia­ti­ve, sol­cher­lei Fra­gen über­haupt zu stel­len. Das wird in eini­gen Unter­neh­men als unnö­tig betrach­tet. Aber selbst da, wo sol­che Fra­gen - betriebs­in­tern - gestellt wer­den, ist durch man­geln­de Anony­mi­tät bei der Mit­ar­bei­ter­be­fra­gung das Ergeb­nis mit einem dicken, nein, sehr fet­ten Fra­ge­zei­chen zu versehen ....

Was ler­nen wir also aus der Studie?
Da, wo Mit­ar­bei­ter ernst genom­men wer­den, wo die erste Füh­rungs­ebe­ne sich nicht als Scher­gen son­dern als Ver­mitt­ler füh­len und han­deln, da stellt sich der Erfolg ein, weil Mit­ar­bei­ten­de grund­sätz­lich lei­sten wol­len - nur wer­den sie manch­mal durch min­der­wer­ti­ge, cha­rak­ter­schwa­che, unfä­hi­ge und nur auf ihre Posi­ti­on bedach­te Vor­ge­setz­te dar­an gehindert ....

Genaue Wer­te:
• *   37%
• **  31%
• *** 18 und 14%

⁴* durch­ge­führt von "psy­cho­no­mics" aus Köln; Titel: HUMAN ASSET RATING^a: STEUERUNG UND FÖRDERUNG DES HUMANVERMÖGENS IN UNTERNEHMEN.
^a Stö­rend ist hier ins­be­son­de­re die - offen­sicht­li­che - Annah­me von Mit­ar­bei­ten­den als "Human­ka­pi­tal" spre­chen zu müs­sen: Mich schau­dert, wenn ich dar­an den­ke wie hier Men­schen als "Manö­vrier­mas­se" gese­hen werden.


[oeh]