Sortiert nach

×

Kategorie: Aha ....

bookmark_borderDer Verkaufstrainer ....

Veröffentlicht am von wvs

Der Ver­kaufs­trai­ner Wil­liam van Ven­rooij kann mit mei­nem Mit­leid rechnen:
War er doch für eine Serie von Semi­na­ren für Erwach­se­ne zum The­ma "Ver­kaufs­tech­ni­ken"1 von einem gro­ßen, welt­weit täti­gen Unter­neh­men der Medi­zin­tech­nik enga­giert worden ....

"Qua­li­fi­zie­rungs­of­fen­si­ve" hieß das Pro­jekt - es unter­stell­te, daß die Ver­kaufs­or­ga­ni­sa­ti­on unzu­rei­chend ver­kauf­te, weil ihr die "Ver­kaufs­kom­pe­tenz" fehlte .... 

Ein Armuts­zeug­nis für die Lini­en- und son­sti­gen Ver­ant­wort­li­chen, die sich bezeich­nen­der­wei­se "Lei­tungs­grup­pe" nen­nen (weil sie manch­mal auf der Lei­tung ste­hen?), denn die Ursa­che des sta­gnie­ren­den Ergeb­nis­ses waren 

  1. Qua­li­täts­män­gel bei den Produkten, 
  2. unzu­rei­chen­de Mar­ke­ting­un­ter­stüt­zung in einem schrump­fen­den Markt und
  3. aus­ufern­de, zeit­fres­sen­de admi­ni­stra­ti­ve Vorgaben .... 

statt­des­sen sto­cher­ten sie wie im Nebel her­um und - unbe­darft und miß­trau­isch wie sie nun ein­mal sind - spieß­ten sie aus­ge­rech­net ein Ver­kaufs­trai­ning auf ....

Nun, man hat also einen Ver­kaufs­trai­ningsGURU gebraucht. Einen, der die Koh­len aus dem - ver­meint­li­chen - Feu­er holen soll­te .... eben jeman­den wie "Wil­liam"2 - Schwarm aller mit­tel­al­ter­li­chen Mäd­chen zwi­schen 45 und 55, die bei sei­nem Anblick in Ver­zückung gerie­ten und nur flü­sternd sei­nen Namen aussprachen ....

Bis Jemand kam und genau­er hin­schau­te waren schon eini­ge Semi­na­re gelau­fen .... der Erfolg war mau, man könn­te also von 'Miß­er­folg' spre­chen .... das ver­bie­tet sich aber heut­zu­ta­ge, denn es wird sich 'posi­tiv' aus­ge­drückt: " .. wir sehen da noch Ergän­zungs- und Erklä­rungs­be­darf .. " - also ein Flop, für den natür­lich nie­mand ver­ant­wort­lich sein woll­te - alle­mal ein Grund die näch­sten Semi­na­re erst zu ver­schie­ben und dann ganz zu kippen:
Ende der "Qua­li­fi­zie­rungs­of­fen­si­ve"!?
Jein, denn da waren ja noch die ver­trag­li­chen Rege­lun­gen mit Wil­liam .... und sie­he da, offen­sicht­lich hat man nun einen Aus­weg aus die­ser Klem­me gefunden:

Es wer­den "freie" Ver­kaufs-Semi­na­re für Jugend­li­che (!) ange­bo­ten. Die kön­nen sich bewer­ben und das Unter­neh­men spons­ort ihre Teil­nah­me - nicht ganz selbst­los, denn immer­hin wer­den die Per­so­nal­ab­tei­lung und soge­nann­te "erfah­re­ne Füh­rungs­kräf­te aus der Mar­ke­ting & Sales-Orga­ni­sa­ti­on" 3 anwe­send sein - angeb­lich natür­lich nur für ein "feed­back", in Wirk­lich­keit zur Beob­ach­tung der Taug­lich­keit der Teil­neh­men­den für das Unternehmen .... 

Armer Wil­liam, da wird ihm sein Carell-ähn­li­ches Kau­der­welsch nichts nüt­zen. Die 'kids' sind 'tough' und fah­ren auf 'zwin­ker-zwin­ker' und 'tät­schel-tät­schel' nicht so ab wie gereif­te Damen um die 50 .... da muß er sein tol­les Semi­nar wie Per­len vor die Säue wer­fen .... Yep, lie­ber Wil­liam, die­ses Semi­nar­ni­veau wirst Du doch bestimmt allei­ne wup­pen? Oder mußt Du Dir wie­der den - etwas höl­zer­nen - Ex-Mili­tär Jean mitnehmen?

Tröst­lich mag für Wil­liam sein, daß letzt­end­lich 'die Koh­le stimmt' - und ich kann mir vor­stel­len, daß er trotz aller gegen­tei­li­gen Behaup­tun­gen dar­an in erster Linie inter­es­siert ist, denn er ist lan­ge genug im Geschäft um zu wissen:

Ver­kauf ist (k)eine Sache der Persönlichkeit:
Mit Semi­nar sind
- 30% Top-Verkäufer,
- 30% ver­die­nen was sie kosten,
- 30% sind emsi­ge Bienen,
aber nicht beson­ders erfolg­reich und
der Rest wird 'mit­er­nährt'
- ohne Semi­nar sieht die Ein­tei­lung genau­so aus ....

 

1 Er benutzt u.a. Tech­ni­ken aus NLP, wie: rap­port her­stel­len durch "pacing" und "lea­ding", sowie chun­king, letz­te­res hori­zon­tal und ver­ti­kal und haste-nich-gesehn ...!

2 Seit ich bei Wil­liam in einem Semi­nar war darf ich ihn 'duzen'
- er besteht sogar dar­auf, daß man das so macht ....

3 Das sind die von wei­ter oben, die den Mist ver­zapft haben - "Jemand" schickt sie nun da hin, in der Hoff­nung, daß sie noch etwas dazu­ler­nen. Ich habe da mei­ne Zweifel .... 

bookmark_border"Augenmaß gefragt" ....

Veröffentlicht am von wvs

lau­tet eine Über­schrift zu einem Kom­men­tar von Ras­mus Buch­stei­ner in unse­rem Lokal­blatt "Mün­ster­sche Zei­tung" vom 27.09.2008 - dem kann man nur bei­pflich­ten. Oder? Was wir hier erle­ben hat zwei Dimensionen:

  1. Es fin­det eine Umkehr der bis­he­ri­gen Rechts­auf­fas­sung unter völ­lig ver­än­der­ten Annah­men statt: 
    • Frü­her war Jeder so lan­ge 'unschul­dig', bis ihm das Gegen­teil bewie­sen wer­den konnte; 
    • Heu­te ist Jemand offen­sicht­lich schon 'schul­dig' wenn es den Ermitt­lungs­be­hör­den in den Kram paßt und sie 'Pseudo'-Erfolge brau­chen, um wahn­wit­zi­ge Geset­ze durchzupeitschen .... 
  2. Das BKA-Gesetz steht vor den abschlie­ßen­den Ver­hand­lun­gen - wie pro­bat, wenn aus­ge­rech­net jetzt "Ter­ro­ri­sten" 'auf­ge­spürt' wer­den um zu ver­deut­li­chen, wie drin­gend wir das BKA-Gesetz brauchen ....

Frü­her haben Redak­teu­re recher­chiert und im Zwei­fel einen rechts­staat­li­chen Stand­punkt ver­tre­ten, heu­te plap­pern sie unge­prüft und ohne Recher­che nach, was ihnen als Pres­se­mit­tei­lung von den staat­li­chen Stel­len 'unter­ge­scho­ben' wird .... Wir sind auf dem Weg in den Über­wa­chungs­staat. Die Pres­se, die jetzt noch nach Ver­schär­fung der - angeb­lich so drin­gen­den - Ter­ro­ris­mus­ab­wehr schreit wird irgend­wann kei­ne Gele­gen­heit mehr zum Schrei(b)en haben: Dann näm­lich, wenn ihr per Not­stands­ge­setz und dem im Namen der Ter­ro­ris­mus­be­kämp­fung ein­ge­führ­ten Anti-Ter­ro­ri­sten-BKA-Gesetz der Maul­korb so eng ange­legt und zuge­schnürt wird, daß sie über­haupt nichts mehr schrei(b)en darf ....

Nein, Herr Buch­stei­ner, so ein­fach, wie Sie uns weis­ma­chen wol­len ist die Sache mit dem Ter­ro­ris­mus dann doch nicht! Wenn der Staat alle sei­ne Bür­ger als poten­ti­el­le Ter­ro­ri­sten behan­delt (Fin­ger­ab­drücke, Augen­scan, DNA-Muster) schießt er weit über das Ziel hin­aus - ein para­no­ider Innen­mi­ni­ster und eine schwa­che Justiz­mi­ni­ste­rin recht­fer­ti­gen noch lan­ge kei­ne Kol­lek­tiv­maß­nah­men­bün­del in der Form, wie sie uns der­zeit anemp­foh­len werden ....

Die Ermitt­ler hät­ten nicht mehr, son­dern weni­ger Rücken­deckung verdient!
Rechts­staat heißt nicht: Der Staat bestimmt - das mag in der DDR so gewe­sen sein ....
Rechts­staat heißt: Es gilt die 'Unschulds­ver­mu­tung' - auch und gera­de für soge­nann­te "Ter­ro­ris­mus­ver­däch­ti­ge".

Oder wün­schen Sie sich Ver­hält­nis­se wie in Guantanamo?

Sie­he dazu auch: MZ v. 20.06.2008
- ins­be­son­de­re drit­ter und sieb­ter Absatz!

bookmark_border"Familienfreundlich" ....

Veröffentlicht am von wvs

und "kin­der­freund­lich" sind heut­zu­ta­ge die TOP-Adjek­ti­ve .... gut so.
Aber dann doch bit­te auch gleichzeitig:
Höf­lich, rück­sichts­voll, freund­lich, lei­se, zurück­hal­tend, unaufdringlich ....

Ich bin solan­ge 'kin­der­freund­lich' bis ein Kind mit schmud­de­li­gen Scho­ko­la­den- und Keks­fin­gern und vol­ler Win­del den Ver­such unter­nimmt - unauf­ge­for­dert! - auf mir her­um­zu­klet­tern um mich am Bart zu ziehen.

Die Eltern waren recht agi­tiert, als das Kind nach mei­nem - zuge­ge­ben scharf gespro­che­nen - "NEIN!" wei­nend zu ihnen zurück­kam .... Erzie­hung heißt auch:

  • Kon­se­quen­tes Ver­hal­ten der Eltern den Kin­dern gegen­über und
  • Regeln des Umgan­ges mit­ein­an­der / mit Frem­den bei den Kin­dern ein(-zu-)studieren

Mir macht es bestimmt kei­nen Spaß klei­ne Kin­der zu erschrecken.
Aber irgend­wo ist die Gren­ze, da beginnt der "Selb­schutz" ....

bookmark_border"Zeichensprache" ....

Veröffentlicht am von wvs

(Grund­la­ge: Englisch) 

:) is a smile 

:( is a frown 

Now it's your turn - what do the fol­lo­wing say? 

(1)
  (_!_) (2)
  (__!__) (3)
  (!)
(4)
  (_*_) (5)
  {_!_} (6)
  (_o_)
  (7)
  (_x_)  
(8)
  (_X_) (9)
  (_zzz_) (10)
  (_E=mc2_)
(11)
  (_$_)   (12)
  (_?_)

 
[Klei­ne Hil­fe: Vorsilben/Beschreibungen zum Wort "ass" sind einzusetzen ....]

bookmark_borderFrau Morgaine ....

Veröffentlicht am von wvs

drückt sich manch­mal etwas ora­kel­haft aus, daher ist es nicht immer leicht zu ver­ste­hen, was sie im Sinn hat .... irgend­wie fol­ge­re ich aber aus ihren Zei­len die sich u.a. mit mei­nem Web­log bei two­day befas­sen, daß sie den Ver­dacht hegt, ich sein ein ganz ande­rer als ich vor­ge­be zu sein ....
Ganz ehr­lich: manch­mal hat­te ich auch schon das Gefühl ....

Wenn ich aber ratio­nal an die Sache her­an­ge­he stel­le ich fest:
Kei­ne ver­bor­ge­nen Lei­chen im Kel­ler, kei­ne poli­ti­schen Ambi­tio­nen, kei­ne gehei­men Ver­bin­dun­gen zu noch gehei­me­ren Organisationen ....

[Wie ich Frau Mor­gai­ne ken­nen­ge­lernt habe wird sie den obi­gen Absatz als 'Beweis' des Gegen­teils werten ....]

* edit *
Wenn ich an ande­rer Stel­le dann ein Zitat lese das da lautet:

"Nur wenn Frau­en (wie­der) im Zen­trum ste­hen und alle poli­ti­schen Ent­schei­dun­gen von weib­li­chen Lebens­zu­sam­men­hän­gen bestimmt wer­den, kann die Zukunft der Mensch­heit am Leben ori­en­tiert sein, statt an Gewalt, Macht und Krieg."

{Zitat aus Ger­da Wei­ler in: Eros ist stär­ker als Gewalt }

.... dann fällt mir ein, wie vie­le Näch­te ich damit ver­bracht habe mit Frau Mor­gai­ne Rol­len­ver­tei­lung und -kli­schee zu dis­ku­tie­ren .... der grund­sätz­li­che Feh­ler bei dem o.g. Ansatz (ohne das Buch gele­sen zu haben) ist zu unter­stel­len, daß ALLE Män­ner nur 'auf das Eine' fixiert - und damit auch per Eros zu packen sind ....

bookmark_borderDie mangelhafte Qualität einer Fernsehshow ....

Veröffentlicht am von wvs

läßt sich manch­mal schon in den ersten Minu­ten erken­nen .... im Vor­bei­ge­hen (auf dem Weg zur Gara­ge, in der ja bekannt­lich das Aqua­ri­um steht) hör­te ich den Mode­ra­tor zu einem Gast sagen: "Plea­se sit down" .... da wuß­te ich, die­se Sen­dung taugt nichts, denn die kor­rek­te Form die­ser Bit­te hät­te gelau­tet: "Take a seat, plea­se" oder "Plea­se, take a seat" ....