Gestern war es endlich soweit: Spülmaschinenkauf!*
Dem besonders günstigen Angebot bei "toom" - €299,- - konnte ich nicht widerstehen. Also: Nichts wie hin ....
Ein netter junger Mann in der Elektroabteilung rannte los, um die Maschine aus dem Lager zu holen. "Es kann etwas dauern" hörte ich ihm noch rufen, dann war er weg.
Es dauerte gut 25 Minuten bis er zurückkam - ohne Maschine!
"Ja, ich muß Ihnen sagen, das Modell aus der Werbung ist nicht mehr da. Aber wir haben noch ein anderes Modell am Lager - wenn Sie das haben wollen. Es ist nur Energieeffizienzklasse B."
Ich frage nach dem Preis. Der Unterschied zwischen Klasse A und B ist €60,-! Ich sage: "Holen Sie die Maschine, ich nehm' sie!" Bei dem geringen Aufkommen an schmutzigem Geschirr in einem Ein-Personen-Haushalt macht das kaum einen Unterschied ....
Nach weiteren 20 Minuten Wartezeit zur Kasse, €60,- gespart, er hilft mir noch, die Maschine ins Auto zu laden, wünscht mir einen schönen Abend, und schärft mir ein, den Bon aufzuheben: "Wegen der Garantie, man weiß ja nie!"
Heute habe ich die Maschine in den dritten Stock gebracht, ein freundlicher - kräftiger - Mitarbeiter der HKB (Hanseatische Krankenbeförderung, 040-515151) machte es möglich, alleine hätte ich das nie geschafft. Angeschlossen ist sie jetzt auch, sie läuft.
Ich denke, man sollte auch einmal erwähnen, daß es noch hilfsbereite Verkäufer und freundliche Krankenbeförderungsmitarbeiter gibt: "Dienstleister" im wahren Sinne.
Vielleicht wird es ja doch noch etwas mit "Dienstleistungen" in unserem Land ....
* [für die Zweitwohnung]
* edit *
Wenn ich im Vergleich dazu an den hochnäsigen Verkäufer bei MediaMarkt denke wird mir ganz anders ....
