Wenn Sie und ich - also wir Verbraucher - etwas gefunden haben was wir gern nutzen kommt es sehr häufig vor, dass dieses Produkt völlig unerwartet vom Markt verschwindet. Der Produktionsaufwand ist größer als durch den Verkauf an Umsatz und daraus resultierendem Gewinn an Einkünften entsteht, was dann sehr schnell dazu führt die Produktion einzustellen.
Die Sache hat nur dann einen haken, wenn der Produktname nach und nach durch das Produktmanagement zur so-genannten 'line extension' genutzt wurde. Das bedeutet: Man hat ein Produkt erfolgreich eingeführt und es dominiert in seinem Segment (ähnlicher Produkte) den Markt. Das benutzt die Firma und bringt eine 'Erweiterung' - wie beispielsweise nach einer Seife eine Duschlotion, dann noch eine Hautcreme, und schließlich ein Deodorant unter dem gleichen Slogan¹ und Markenkennzeichen.
So ähnlich geschehen bei CD Seife, einem Seifenstück das *Klarheit*, *Reinheit*, und *Verträglichkeit für die Haut* dadurch suggeriert, dass es (angefeuchtet) fast durchsichtig ist. Gut, nicht so klar wie Glas oder Wasser, aber doch durchsichtig genug, um darunter gelegten Text noch entziffern zu können.
Der Slogan lautet seit Einführung:
Wenn ein Werbespruch so bekannt ist werden die Verantwortlichen sich nicht trauen das Produkt abzusetzen - sie werden den Versuch unternehmen durch weitere Produkte eine Serie zu gestalten, indem sie nach und nach das, was schon auf dem Markt ist, mit solchen Produkten ergänzen. Meist gelingt das, denn Verbraucher übertragen ihr Vertrauen vom bekannten Produkt auf das, was neu hinzugekommen ist.
Ein weiterer Vorteil ist, dass es so gut wie keiner Werbeaufwendungen bedarf um das Ausgangsprodukt weiter fut abzusetzen - mit jeder Erweiterung der Linie braucht man nur wenig Aufwand zu treiben, denn die Marke ist den Verbrauchern bestens bekannt und deswegen greifen sie bei Bedarf nach dem was sie kennen und schätzen gelernt haben: "CD"
Der Vorteil der Bekanntheit ist, dass Verbraucher bei Seife an "CD" denken, bei Papiertaschentüchern an "TEMPOs" und bei gutem Kaffee an "JACOBS" (willkürliche Auswahl, ohne jede Manipulationsabsicht!).
Ein Nachteil allerdings ist, dass Menschen sehr gut behalten was derart häufig zu kaufende Güter wie ein Seifenstück kostet. Es ist demnach äußerst schwierig den Preis anzupassen - was immer eine freundliche Umschreibung dafür ist, dass es teurer wird - um am Ende bei einem solchen Produkt nicht draufzulegen.
Was also tun um das Ergebnis zu verbessern?
Man verändert subtil die Eigenschaften: Menge / Gewicht / Inhaltsstoffe / Zusammensetzung / Verpackung.
All das ist bei CD² passiert. Zuerst wurde die Seife nicht mehr in gewachstes Papier eingeschlagen in die Umverpackung eingelegt, dann wurden Inhaltsstoffe herausgenommen und durch preiswertere Substanzen ersetzt, Schließlich hat man die Menge (das Gewicht) von 125 Gramm auf 100 Gramm reduziert .... und damit es nicht so schnell erkannt wird wurde noch die Form des Seifenstücks so geändert, dass es fast so groß wie seine Vorgänger aussieht. Wenn man es von oben betrachtet, von der Seite aus ist die Änderung eklatant.
Sehen Sie selbst:
Wurstpakete von 125 auf 100 und jetzt schon auf 80 Gramm reduziert - bei gleichem und zuletzt leicht erhöhtem Preis, ähnlich bei abgepacktem Brot in Scheiben. Marmelade hatte mal 450 Gramm, dann 395, und nun sind wir schon bei 350 Gramm, einige Konfitüren sind gar bei 320 Gramm angekommen. Das rechnet sich für die Produzenten, denn höhere Preise sind schwerer durchzusetzen als solche Tricksereien bei der verkauften Menge:
Die bemerkt der Verbraucher nur wenn er sehr aufmerksam oder ein betagter Rentner³ ist, der Zeit hat sich mit solchen Dingen zu beschäftigen.
¹ {Slogan = screeenshot von → HIER; Das Schild habe ich vor Jahren bereits gekauft & nun fotografiert, so wie die anderen Bilder}
² Zitat aus WIKIPEDIA:
".. 1977 brachte CD das erste Deodorant im Pump-Zerstäuber-Format auf dem deutschen Markt heraus. Bis 1985 wurde das CD-Sortiment um Körpermilch, Badeöl, Duschbad und Cremes auf sieben Produkte erweitert. .. Zum Stand 2012 umfasst das CD-Sortiment 26 Produkte .."
³ Trotz allem: Ich kaufe diese Seife weiter .... nach so vielen Jahren Gebrauch mag ich einfach keine andere!
